Как избежать «возрастных» конфликтов в коллективе

Коллектив из людей разных поколений дает наилучшую производительность труда, но чреват конфликтами.

Опыт плюс молодость - гарантия высокой эффективности работы © Thinkstock

Маннгеймский  Центр европейских экономических исследований (ZEW) очень рекомендует при формировании коллектива учитывать возраст сотрудников, ни в коем случае не отказываясь от людей, рожденных даже в первой половине прошлого века. Не говоря уже о тех, кому сегодня около пятидесяти. Об этом пишет www.dw-world.de

Руководитель исследования Томас Цвик (Thomas Zwick) акцентирует внимание HR-менеджеров на том, что коллектив, состоящий из представителей разных поколений, дает наилучшую производительность труда.

Разница в возрасте работе не помеха
© Thinkstock


 - Если дополнить сильные стороны молодежи, к которым относятся любопытство, новаторство, гибкость, качествами сотрудников постарше, то получится оптимальная комбинация, - говорит Томас Цвик .

Но даже в Германии только 20% компаний используют такой подход к формированию коллектива. В Украине эти цифры еще ниже: люди в возрасте около пятидесяти лет часто вообще не могут найти работу, не говоря уже об эффективном использовании их опыта.

Чем же хороши представители разных поколений?


 Сотрудники Центра европейских экономических исследований утверждают:

- Те, кому сегодня около 60 лет, отличаются дисциплинированностью;

- Люди, рожденные между 1945 и 1964 годами, склонны к самостоятельной работе;

- Следующее поколение – индивидуалисты.

- А те, кто родился после 1980-го года - дети эпохи цифровых технологий.

Преимущества и недостатки разновозрастного коллектива

Основное преимущество такого коллектива – взаимодополняемость, которая и обеспечивает высокую производительность труда.

Недостатки:  как отмечают авторы исследования, у сотрудников разных возрастов нет единодушия по многим вопросам. Например:

- важно ли приходить на работу вовремя?
Разница в возрасте работе не помеха
© Thinkstock

-обязательно ли физическое присутствие в офисе, если можно выполнять работу дома?

-как решать спорные вопросы: в личном разговоре, по телефону или sms?

Еще больше проблем возникает во взаимоотношениях молодого начальника и старшего по возрасту подчиненного. Пожилые люди не склонны проникаться уважением к человеку только «за должность». Свою профпригодность молодым да рьяным нужно, по их мнению, доказать на деле. Молодой босс чувствует это и подсознательно проникается неприязнью к «старым и непокорным».

Как преодолеть конфликт поколений?

Участник исследования Кристине Зигерт-Андерс советует  «… создать открытую корпоративную культуру, основанную на уважении друг к другу. Чтобы этот принцип не остался пустым звуком, необходимо устраивать специальные тренинги, предоставляя сотрудникам платформу для дискуссий под руководством тренера. Важно, чтобы в них принимали участие представители всех возрастов».

Выбор между бесконфликтностью коллектива и его эффективностью?

Выбора нет. Разновозрастной коллектив, несмотря на потенциальную возможность конфликтов, все равно более успешен, чем коллектив из сотрудников примерно одного возраста.
Разница в возрасте работе не помеха
© Thinkstock

"Формирование коллективов по смешанному принципу должно стать целенаправленной стратегией менеджеров", - уверен немецкий эксперт Цвик.

Повторимся:  по данным того же исследования, в Германии только 20 процентов компаний последовательно использует такой подход.


Хочешь узнать, что думает Виктория Тигипко о месте женщины в бизнесе? Зайди по линку.

А тебе приходилось сталкиваться с трудностями в поиске работы из-за своего возраста?

Ответить

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Поделись в социальных сетях

Теги

Читай также


Комментарии (3)

символов 999
  • LENOCHKALYT 2 года назад

    А тебе приходилось сталкиваться с трудностями в поиске работы из-за своего возраста?
    Ответ: да

    Прокомментировать Мне нравится
  • Zhelezny Oleg 2 года назад

    Про некотоорые вещи мы как-то даже и не задумываемся...

    Прокомментировать Мне нравится
  • Anita 6 лет назад

    Странное ощущение от прочтенного. Выходит, достиг определенного возраста и блямс, -на тебе бирочку на ухо или левую ногу : готов или не готов к самостоятельной роботе. Как то примитивненько ! Я слишком долго работаю с людьми. Есть 15 летние пацаны, которым можно доверить ответственную работу и 40-летние разгильдяи, что способны только пивко хлестать. То же самое и у женщин.Все зависит от личности

    Прокомментировать Мне нравится

Ещё на tochka.net

Новости партнёров

Новости tochka.net

Новости партнёров

Must read

информация

Еще на tochka.net