Що потрібно знати, купуючи ювелірку в Інтернеті

Дізнайся, як уникнути ризиків при онлайн покупці прикрас

Ксенія Бреславська
Ксенія Бреславська
журналістка
23 лютого 2016, 11:02
Твій вибір
Реклама
© Zlato.ua

Число магазинів, які працюють онлайн, зростає безперервно. В Інтернеті вже давно купується побутова техніка, одяг і взуття, тому що це зручно і вигідно. Але покупку ювелірних прикрас через "всесвітню павутину" все ще можна вважати рідкістю, не кожна жінка вирішується на те, щоб замовити на сайті золоту каблучку або пару модних сережок.

Побоювань в даному випадку кілька:

  • чи дійсно доставлять виріб з благородного металу, а не підробку?
  • куди звертатися, якщо прикраса з якихось причин не підійде? Адже Закон про захист прав споживачів свідчить, що ювелірні прикраси не підлягають обміну та поверненню;
  • чи буде характеристика дорогоцінних каменів відповідати дійсності?
  • якщо ціна відносно не висока – як це позначається на якості?
  • наскільки фото в Інтернеті відповідає реальному виробу?

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

zlato
© Zlato.ua

Постараємося трохи розповісти про кожен з можливих ризиків і про те, як їх уникнути.

  1. Робіть покупки тільки в надійних магазинах.

Якщо ви робите замовлення в магазині, який давно зарекомендував себе з кращого боку, як, наприклад, zlato.ua, gold.ua, zolotoyvek.ua, то можете бути впевнені – ваші побоювання не матимуть підстав. Серйозний проект, який дорожить своєю репутацією, докладе максимум зусиль для того, щоб клієнт залишився задоволеним.

ПОРАДА: Завжди дивіться на юридичні реквізити та адресу магазину. Якщо на сайті їх не вказано – це порушення закону і є ймовірність, що існує цей магазин тільки у віртуальному світі.

zlato
© Zlato.ua

  1. Перевіряйте наявність проби металу на прикрасі.

На всіх легальних ювелірних виробах, які продаються в Україні, обов'язково ставиться проба – відбиток Державної пробірної палати. Якщо такого клейма немає, варто задуматися. Адже такий виріб, як мінімум – контрафакт. А як максимум, не має в своєму складі дорогоцінних металів і його перевірку ніхто не здійснював.

zlato
© Zlato.ua

  1. Як перевірити якість виробів?

Варто пам'ятати, що відомі ювелірні бренди дуже ретельно стежать за якістю своїх товарів. Основним критерієм для оцінки справжності виробу є наявність проби і клейма виробника, які підтверджують, що ювелірний виріб зроблено відповідно до стандартів бренду. Якщо ви купуєте прикрасу з дорогоцінним каменем, то можете поцікавитися наявністю сертифіката на неї, а також її характеристиками в паспорті/бірці виробу.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

ПОРАДА: Не на всі ювелірні камені дається сертифікат. Як правило, сертифікати міжнародних лабораторій GIA, HRD, IGI і ін. видаються на діаманти від 0,4 карат. Але підтвердити справжність і характеристики каменів ви завжди можете, звернувшись до незалежного геммолога. Якщо магазин не буде проти цього заперечувати, значить, боятися нема чого.

Сертифікат GIA

zlato
© Zlato.ua

Незважаючи на те, що закон України свідчить, що ювелірні вироби належної якості не підлягають обміну, йдучи назустріч клієнтам, багато великих інтернет-магазинів все ж замінюють виріб, якщо він не підійшов. Тому варто поцікавитися – чи передбачене повернення в конкретному випадку.

ПОРАДА: Обов'язково зберігайте чек та бірку/паспорт ювелірного виробу. Ці документи дозволять вам вимагати виконання всіх гарантійний зобов'язань та норм Закону про захист прав споживачів.

zlato
© Zlato.ua

  1. Ціна = якість? Ціна знижки.

Невисока вартість прикрас в Інтернеті може бути обумовлена мінімальною націнкою і меншими витратами на оренду, на відміну від роздрібного магазину. Крім цього, інтернет-магазини, які працюють безпосередньо від виробників, тримають ціни значно нижчі, ніж роздрібні точки, які прагнуть поставити максимальну націнку.

ПОРАДА: Остерігайтеся магазинів, які заманюють знижками на ювелірні прикраси від -50% і вище. Це явний обман. Адже у вартості прикраси більшу частину займає ціна золота і каменів, які постійно зростають. У разі крайньої необхідності вироби, що залежалися, вигідніше переплавити на нові, ніж продавати в збиток.

Особливістю покупки в інтернет-магазинах є те, що, оформляючи замовлення, можна вибрати варіант доставки "післяплатою". В такому випадку ви платите за прикрасу тільки після того, як отримаєте її.

Основним двигуном розвитку онлайн-продажів є їхня зручність в очах клієнтів:

  • Зручний пошук. Завдяки систематизації товару ви можете максимально деталізувати запит і в найкоротші терміни знайдете саме те, що потрібно. Можна задавати бажаний ціновий діапазон або тип виробу. А сторінки інтернет-магазину вміщають такий великий асортимент, який неможливо розмістити навіть на виставках.
  • Шопінг на дивані. Інтернет-покупки зручні тим, що не потрібно кудись їхати. Вподобана прикраса купується в кілька кліків, для цього не обов'язково навіть виходити з дому. В інтернет-магазинах надається найширший вибір, наприклад, в гіпермаркеті Zlato.ua ви знайдете більше 12 000 ювелірних товарів. Вибравши потрібний виріб з представленого асортименту, можна оформити замовлення за пару митей.

zlato
Золоті прикраси з асортименту © Zlato.ua

  • Мінімізація ризику. При покупці в Інтернеті можна зробити оплату зручним способом. Вибираючи варіант оплати післяплатою, ви отримуєте можливість подивитися навіть кілька прикрас. А якщо прикраса не сподобається або з яких-небудь причин не підійде, то відразу можете відправити її назад. Хоча такі ситуації трапляються вкрай рідко, адже наявність безлічі фотографій конкретної прикраси і її детальний опис допоможуть легко зробити ідеальний вибір. За необхідності побачити виріб наживо завжди можна відвідати найближчий шоу-рум інтернет магазину.
  • Вибір подарунків. Через тотальну зайнятість часто не вистачає часу на те, щоб придбати презент для близької людини, онлайн-магазини вирішують цю проблему. Можна показати кілька фото з сайту і поцікавитися вподобаннями, так ви не помилитеся у виборі.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

Купувати ювелірні вироби в Інтернеті просто, зручно і вигідно. Ви економите не тільки свій час, а й гроші, в результаті отримуєте саме ту прикрасу, про яку мріяли.

Вдалих покупок!

Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивись на головній сторінці жіночого порталу tochka.net

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!


Коментарі (5)

символів 999
  • nuraswirina 4 роки тому

    Кстати, онлайн-магазин Zlato уже вышел из виртуальных каталогов и продаж в настоящие шоурумы, где можно всё посмотреть, потрогать, померить и купить. Так что не стоит не доверять этой сети. У них в продаже украшения и аксессуары только проверенных, известных производителей. Грамотные, профессиональные консультанты, плюс весь товар сертифицирован.

    Прокоментувати Мені подобається
  • Ева Андреева 6 років тому

    Лучше покупать в проверенных магазинах, а то могут подсунуть товары совсем не из тех материалов, за которые вы заплатили. Я часто беру в одних и тех же магазинах, поэтому им доверяю, например магазин Zlato неплохой в плане украшений!

    Прокоментувати Мені подобається
  • Релакс 6 років тому

    Не знаю кто как, но я по сей день с осторожностью отношусь к покупкам в онлайн магазинах, особенно если требуется предоплата. А ювелирные изделия – это не мелочи в пределах сотни, тут можно влететь в копеечку, тем более что мошенники так же стали более изобретательны и делают подставные фирмы. В Злато заказывать не боялась так как подруга посоветовала сайт. Мой заказ пришел с задержкой на день, но красота серег затмила эту маленькую неприятность))

    Прокоментувати Мені подобається
  • Ольга Карпова 7 років тому

    В проверенных магазинах не только можно, но и удобно заказывать. Подруга покупала со Злато для себя цепочку и все в норме. Потому и я не побоялась у них заказывать серьги для дочери в подарок на совершеннолетие. Пришел заказ, как полагается – чеки, гарантия, пробы все на месте было. Серьги брала со скидкой, маленькой правда но всеравно приятно))

    Прокоментувати Мені подобається
  • nastya2018 7 років тому

    К покупкам в интернете отношусь с осторожностью, стараюсь покупать в магазинах, в которых друзья делали покупки, читаю отзывы, проще говоря – изучаю магазины вдоль и поперек. Со Злато.юа была история на подобие, я заказывала ювелирные украшения для себя. Сайт не кишит скидками в 50%, все по делу и цены соответствуют качеству.

    Прокоментувати Мені подобається