Домом для двух зверьков, самки и самца, может стать клетка, ширина и длина которой 91 см, высота – 46 см. Пол и поддон делают выдвижными.
Кормушка должна быть стеклянная или керамическая, предпочтительнее, чтобы она немного сужалась кверху, тогда зверьки не будут рассыпать еду. Высота кормушки 5-6 см, диаметр основания 7-8 см.
Вторую кормушку из проволоки устанавливают снаружи клетки, в нее кладут сено или траву.
Крайне необходимо, чтобы шиншиллы принимали ванны. В естественных местах обитания, в сухих горных пустынях, эти зверьки постоянно «купаются» в пыли. Благодаря этому их тонкая шерсть, хорошо впитывающая влагу, не намокает, вдобавок при «купании» зверьки освобождаются от выпавших волос. В Украине влажность воздуха намного выше, чем в Перу, Боливии и Чили – естественных местах обитания этих зверьков. И если лишить их возможности принимать пылевые ванны, они могут легко простудиться.
Вулканическую пыль (родную «мочалку») шиншилл можно заменить песком самой тонкой структуры или пылевидным суглинком, тщательно просеянными и хорошо прокаленными. Песок можно использовать неоднократно, но в этом случае его нужно прокаливать и тщательно просеивать не менее одного раза в две недели. К песку нужно добавить тальк, не менее 10 % от общего количества.
Чтобы зверьки не рассыпали песок, их ванна должна быть конусовидной. Изготовить ее можно из стекла, металла или керамики: диаметр дна – 25, горла – около 17, высота -27 см. Заменитель конуса – большая миска. Ванночку ставят в клетку ежедневно на час-полтора. Отказ шиншиллы от купания – верный признак того, что она заболела.
Имей в виду, что постоянное пребывание шиншилл в клетке действует на них угнетающе. Это сказывается на их физическом развитии, страдает и нервная система. Поэтому обстановку в клетке нужно разнообразить: можно укрепить у одной из стенок дощечку шириной примерно 10 см. На такой дощечке зверьки любят спать, вытянувшись во весь рост. Будет нелишним и беличье колесо. Неплохо также время от времени разрешать зверькам прогулки.