Наша жизнь многогранна. Каждый человек в ней личность и имеет свой взгляд на события, происходящие вокруг нас. Иногда эти мнения настолько противоположные, что возникают споры, а иногда и ссоры. Кто-то из двоих, как правило, бывает виноватым. Как же исправить ситуацию? Читай о том, как лучше это делать.
Будь искренней и простой
Будь-то серьезное преступление или легко поправимый ляп, просить прощения является ключом к сохранению хороших отношений с близкими, друзьями и коллегами.
Сказать, что ты сожалеешь о том, что произошло, и ценишь отношения, необходимо. Помни, главное будь искренней, используй простой язык, а твой тон голоса должен быть настоящим. «Мне очень жаль» и «Я прошу прощения», как правило, лучшие слова для того, чтобы извиниться.
Возьми на себя ответственность
Одно из простых требований извинений – это взять на себя ответственность, иначе это вовсе не извинение. Чтобы обойтись «малой кровью», избегай слов «НО» и «ЕСЛИ». Для эффективного результата признай, что ты виновата, извинись и пообещай этого больше не делать.
Смотри в глаза
Извиняясь, не смотри на землю или в окно. Напротив, смотри в глаза собеседнику и сделай глубокий вдох, прежде чем начать. Старайся не сутулиться и не ерзать. Цель состоит в том, чтобы быть расслабленной и внимательной, четко ориентируясь на своего собеседника, когда вы говорите друг с другом.
Извинения в письменном виде
Иногда принести извинения лично не представляется возможным, или ты не можешь заставить себя это сделать, особенно, если это может поставить тебя в неловкое положение. Напиши извинение - это тоже вполне допустимо.
Прояви творческий подход
Если недостаточно слов «Я сожалею», найди творческий способ выразить раскаяние. Хитрость заключается в том, чтобы сделать то, что требует времени и усилий, а не купить подарок вместо извинения. Но для максимального эффекта сначала извинись, прежде чем преподнести подарок.
Последующие действия
Докажи свою искренность, изменив поведение. Если ты просишь прощения за опоздание, это показывает, что ты ценишь свое время и намерена избегать данной проблемы в дальнейшем. Если ты опять опоздала, человек имеет полное право признать твои извинения неискренними.
Прими ответную реакцию
После того как ты извинишься, наступает время, чтобы слушать, а не спорить или продолжать что-то доказывать. Нравится тебе реакция на извинения или нет, слушать другого человека является неотъемлемой частью эффективного извинения. Это показывает, что ты уважаешь его мнение и действительно заинтересована понять его чувства. Для многих людей слышать критику по поводу своих действий очень трудно.
Если ты действительно дорожишь чувствами, дружбой, любовью, научись извиняться и извинять. Это будет залогом успеха твоих гармоничных отношений.
Также смотри видео по фитнесу