Британские ученые сделали вывод, что одной из главных причин увольнения чаще всего становится склочность человека, его любовь к разного рода конфликтам, спорам и разборкам. И напротив, у сотрудников, которые умеют идти на компромиссы, избегают конфликтных ситуаций и обладают так называемой деловой гибкостью, больше шансов продвинуться по карьерной лестнице, обеспечить себе стабильность в плане зарплаты и постоянного рабочего места.
Чтобы быть успешным, быстрее завоевать симпатии начальства и коллег, британские психологи советуют соблюдать несложные правила. Попробуй, и это тебе поможет избежать многих недоразумений и безрезультатных споров.
1. Не повышай голос (даже в экстремальных ситуациях, когда хочется от обиды или несправедливости закричать на всю «ивановскую»). Сдержись! И помни золотое правило: тон в разговоре задает именно начальство. Поэтому не вступай в спор и не пререкайся. Все равно это бессмысленно.
2. Если дело «пахнет керосином»… Выясняй ситуацию один на один (будь это твой подчиненный, или начальник), без свидетелей и посторонних.
3. Не заискивай перед начальством, не льсти и не набивайся в друзья-приятели. Помни, «сексотов» и «шестерок» не любят даже самые недальновидные руководители. Не говоря уже о железобетонных боссах!
4. Не бойся. Воспринимай шефа как обычного человека, со своими привычками, слабостями и странностями, а не как машину, которая существует для того, чтобы тебя контролировать. Это поможет тебе работать спокойно, раскрыться как специалисту. Помни, каждый имеет право на ошибку (и ты, и шеф). И ничто так не угнетает нервную систему, как вечный страх (что ты что-то делаешь неправильно, что босс будет недоволен и т.д.).
5. Не сплетничай. Не критикуй начальство (особенно в неформальной обстановке, например, когда вы с сотрудниками вышли на перекур). Учти, даже у стен есть уши. А улыбка, позитивный настрой и умение «сосчитать до 10 прежде, чем что-то сказать» – станут твоей палочкой-выручалочкой в любой конфликтной ситуации.
Как ты считаешь, благодаря спору рождается истина или растет количество безработных?
5 способов, как избежать конфликтов на работе
Автор:
Елена Пономаренко