10 ознак корпоративного зомбі

Олена Дерев'янко - про особливості психовірусів у корпоративному середовищі.

4 грудня 2014, 10:00
Твій вибір
© shutterstock.com

TOCHKA.NET і forbeswoman розкажуть про це докладніше.

Розкіш людського спілкування останнім часом стає все менш доступною - принаймні, розкіш спілкування з цікавими, багатогранними та адекватними людьми. Кількість заражених психологічними/інформаційними вірусами індивідів настільки велика, що пора класифікувати окремі типажі і займатися зомбоведеннням.

Загальні симптоми однакові для всіх підвидів вірусоносіїв:

1. Спроба привласнити собі монополію на істину, цілеспрямоване обмеження кількості розглянутих альтернатив при обговоренні будь-якого питання.

2. Відмова (якщо є від чого відмовлятися) від використання навичок критичного мислення і дуже-дуже селективні експозиція-запам'ятовування, перцепція.

3. Невміння вести цивілізовану полеміку і автоматичний перехід в хрестоматійно-Жванецьку площину «Про що може сперечатися людина, яка не поміняла паспорт? Які погляди на архітектуру може висловити людина без прописки?».

Політично стурбованими зомбі кишать телевізор, соцмережі і вулиці з площами. Вилікувати їх може тільки болюче зіткнення з реальністю, терапія вже в процесі, хочеться вірити, що обійдеться без хірургії.

Але от у діловому середовищі зомбоепідемія викликає суттєву стурбованість - гроші куються НЕ кувалдою, а ювелірним інструментом. Так, і на дворі час, який вимагає від співробітників особливих навичок і вмінь, несумісних з корпоративною зомбопсихологією. Тому прийшов, мабуть, час розвинути тему, підняту в колонці «Корпоративні зомбі».

Підкреслю відразу, що діагноз «корпоративний зомбі» - це не синонім людини, що працює у великій компанії. Я знаю дуже багато прекрасних людей і професіоналів своєї справи з українських бізнес-груп і міжнародних корпорацій. Але чомусь на ТБ, в ЗМІ, в коридорах влади чують не їхню зважену і розумну позицію, а бізнес-стурбованих зомбі. Відмінними рисами яких (з певними модифікаціями у великих і менш великих компаніях, міжнародних і локальних) є:

1. Віртуозне вміння ухилятися від відповідальності за прийняття рішень. Природний інстинкт самозбереження і не менш природне бажання вижити в системі призводить до прискореного вироблення навичок з «переведення стрілок». В основному завдяки майстерному використанню дір в корпоративній мережі політик і процедур. Що, до речі, ріднить корпоративних зомбі з чиновниками всіх часів і народів. Крім того, звичка виконувати окремі операції бізнес-процесу без бачення загальної картини (бо це не стосується сфери індивідуальної компетенції) обумовлює вузькість поглядів. Сліпий вважає, що хобот - весь слон, корпоративний IR-спеціаліст - що складання звітності публічної компанії - весь IR.

2. Схильність до корупції. Кількість риб-причеп з числа представників підприємницького оточення великих корпорацій дуже значна. А значить, у будь-якого розпорядника бюджету є колосальна кількість можливостей для покращення добробуту своєї родини. Навіть найпильніша служба безпеки - не всевидюща і не всезнаюча. І найголосніше розповідають про кришталеву чистоту своїх корпорацій або знані корупціонери, або любителі дивитися вперед з широко закритими очима - щоб не бачити очевидного, що коїться поруч.

3. Лицемірство в крові. У кожної корпорації є свої мантри і методи зміцнення командного духу. І є реальні взаємини реальних людей, реальний рух грошових потоків, реальна соціальна відповідальність. Тому двоємисліє є нормою життя для більшості корпоративних структур - за рідкісним винятком.

4. Корпоративний снобізм. Багато дивних людей (мабуть, для підвищення самооцінки) чомусь вирішили, що робота у великій корпорації автоматично означає належність до касти обраних. Хтось мотивує це жорстким відбором (забуваючи, що критерії відбору бувають різними), хтось - рівнем соціального захисту (забуваючи, що «якщо хтось пестить і голубить, то це тільки той, хто потім заріже»), хтось - можливістю доступу до найкращих міжнародних практик і сучасних технологій управління (забуваючи, що локальні особливості часто є важливішими, і що можливість доступу ще не означає факт доступу). Як результат, необґрунтована - за рідкісним винятком знову ж таки - зарозумілість суттєво знижує якість ділового життя за межами корпоративного маленького світу. Боксери - не найперспективніші учасники боїв без правил.

5. Месіанські схильності і нудотний пафос. Особливо характерні для ряду міжнародних корпорацій, які чомусь оголошують себе рятівниками і цивілізаторами нашої країни.Аж до підозріло гарячої готовності делегувати своїх представників у владу - при цьому аж ніяк не прагнучи взяти хоча б закон про лобіювання, що включає норму про інтегрованих лоббістів. Потрібно бути дуже наївною людиною, щоб вважати, що економічні інтереси великого транснаціонального бізнесу при цьому йдуть на другий план. Дійсно врятувати Україну може тільки її народ. Тому що геоекономіка так само жорстока і нещадна, як і геополітика.

6. Поверхнева інтелектуальність. Дуже люблять читати попсові управлінські бестселери (одна псевдоінноваційна думка на 300-500 сторінок, тому що автор хоче гонорар). І всяко-різно a-la Коельо. Обожнюють виставки сучасного мистецтва з перформансами в стилі «туалет закритий». Вважають, що Сінгапур - демократична країна, а шаблони грузинських реформаторів можна механістично перенести в наші пенати. З піною біля рота просторікують про нові обличчя в політиці (не знаючи ні історії української політики, ні специфіки політичного закулісся), громадянське суспільство (будучи не здатними дати визначення, що це таке) і про закордон, який нам обов'язково допоможе/вже допомагає.

7. Багата галліцизмами і перлами бізнес-сленгу («комунікувати», «пушити» тощо) розмовна мова і показне неприйняття обсценної лексики. Галліцізми - є закономірний наслідок снобізму/месіанства, чистоплюйство - корпоративного лицемірства. «Коли чорт старіє, він стає ченцем». А коли хоче прикинутися ангелом - святенником у стилі Тартюфа.

8. Підкреслена любов до красивого життя (за рахунок компанії, зрозуміло). Закордонні відрядження - тривалі і, бажано, в туристичні місця з хорошим шопінгом. Бізнес-освіта (диплом в розстрочку) - з тривалими «стажуваннями» по літрболу і фліртспорту все в тих же цікавих місцях. Підвищення професійного рівня на тренінгах «гуру», які переконливо розповідають про те, що листя зелене, а земля кругла. Або про те, що океан блакитний :) А головне - звичка захлинаючись розповідати за допомогою соцмереж і при особисте спілкування про чудово проведений час.

9. Наївні спроби маніпулювати оточенням. Корпоративна зарозумілість і звичка вивертатися призводить до того, що, виходячи за межі свого дистильованого маленького світу, зомбоособини продовжують «працювати із запереченнями», «демонструвати лідерство», «якір» і «відбивати». І дуже дивуються, коли розуміють, що ці прийомчики - вже не ексклюзив, а анахронізм.

10. Завищена самооцінка. У більшості своїй високопоставлені корпоративні зомбі в майбутньому вважають себе успішними підприємцями, вважаючи свої заощадження необхідною і достатньою умовою успіху. І дуже страждають, коли мрії залишаються мріями, а нажите непосильною працею тане. А роботодавці бажаного рівня не шикуються в чергу, щоб найняти на роботу невдалого підприємця.

###

Справедливості заради треба відзначити, що для роботодавця щиро вірять у корпоративні цінності і не занадто жадібні зомбоособини - ідеальні співробітники, що забезпечують досягнення поставлених бізнес-цілей. Тому їх вирощуванню приділяється обґрунтовано серйозна увага.

Ну, і ще, зрозуміло, окремі перераховані вище риси певною мірою притаманні різним людям, які можуть бути неабияк далекі від корпоративного середовища. Але в комплексі - це надійний агрегований діагностичний індикатор для виявлення корпоративних зомбі. Наведений список можна вважати основою для вироблення особистих правил техніки комунікативної безпеки на випадок, якщо доведеться мати справу в діловому або приватному порядку зі збоченими проявами корпоративного життя. Хто попереджений - той озброєний.

...Тільки не намагайтеся ганятися за описуваними персонажами з антидотами в різноманітній формі. Єдино можливий для них шлях одужання - так само, як і у випадку політзомбі - зіткнення з реальним життям. Як подейкують HR-фахівці, на ринку зараз ду-у-у-у-же висока пропозиція гулящих «випускників» корпоративних «санаторіїв» при практично нульовому попиті на них з боку роботодавців.

Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивися на головній сторінці жіночого порталу TOCHKA.NET

Forbeswoman - все для жінок.

Forbes Woman
Forbes Woman © Forbes Woman

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!


Коментарі

символів 999