Як правильно підвести підсумки року

TOCHKA.NET і forbeswoman розкажуть, як це зробити.

Щороку настає момент, коли потрібно підвести підсумки: оцінити успіхи компанії і співробітників. Хто багато працював і багато зробив, а хто імітував бурхливу діяльність? Хто посилив свої навички та вміння, а то наступив на старі граблі? Не будемо кривити душею - мало кому цей процес приносить велике задоволення, але від одного з головних завдань менеджера нікуди не дітися. Forbes Woman зібрав 5 порад топ-менеджеру, які допоможуть зробити процес підсумкової оцінки менш болючим.

Як зробити дитячий новорічний костюм

1. Не відкладайте важливу розмову на початок року, навіть якщо розмова неприємна, і ви не хочете зіпсувати нею собі святковий настрій. Традиційно люди готуються починати нове життя з нового року. Саме тому вашому підлеглому потрібен час, щоб подумати над словами начальника і його претензіями, зробити висновки і побудувати план на наступний рік. Не починайте новий рік з поганих новин.

2. Оцінюйте співробітника за конкретними результатами, а не за своїми відчуттями. Крім того, задумайтеся: чи були поставлені вами завдання чіткими і зрозумілими. Якщо відповідь негативна, то і немає підстав звинувачувати його у поганому виконанні цих завдань. Луше проаналізуйте власні управлінські навички - чому співробітник не зрозумів вас, і як вам навчитися надалі викладати свої думки зрозуміліше і чіткіше. Крім того, менеджер повинен бути прикладом для співробітників. Він не може вимагати від співробітника надрезультативності, якщо сам працює упівсили і абияк.

3. Будьте своєчасні. Менеджер повинен розуміти, що вперше вказувати у кінці року співробітникові на помилки, які він зробив у травні - не зовсім правильно. Це викличе цілком закономірне питання: «А де ж були раніше?». Зовсім інша справа - нагадати про колишні помилки, якщо тоді, у травні, ваш підлеглий не зробив висновків.

4. Не варто танцювати навколо проблеми, яка дійсно є. Якщо ви побачили у співробітника слабкі сторони, вкажіть йому на них. Не забувайте хвалити тих, хто дійсно цього вартий.

5. Думайте про розвиток співробітників. Не забувайте, що це - одна з головних функцій менеджера. У розмові під кінець року буде доречно запитати людину про плани на майбутнє. Очевидно, що у серйозних компаніях нейтральні і статичні працівники нікому не потрібні. Хто знає, може, за підсумком оцінки персоналу виявиться, що і у вашій компанії до змін готові тільки ви. У складній ситуації це негативно відіб'ється на загальних успіхах.