Що потрібно знати, купуючи ювелірку в Інтернеті

Число магазинів, які працюють онлайн, зростає безперервно. В Інтернеті вже давно купується побутова техніка, одяг і взуття, тому що це зручно і вигідно. Але покупку ювелірних прикрас через "всесвітню павутину" все ще можна вважати рідкістю, не кожна жінка вирішується на те, щоб замовити на сайті золоту каблучку або пару модних сережок.

Побоювань в даному випадку кілька:

• чи дійсно доставлять виріб з благородного металу, а не підробку?
• куди звертатися, якщо прикраса з якихось причин не підійде? Адже Закон про захист прав споживачів свідчить, що ювелірні прикраси не підлягають обміну та поверненню;
• чи буде характеристика дорогоцінних каменів відповідати дійсності?
• якщо ціна відносно не висока – як це позначається на якості?
• наскільки фото в Інтернеті відповідає реальному виробу?

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

• Незвична прикраса: 3 найцікавіших українських ювеліра нового покоління

Постараємося трохи розповісти про кожен з можливих ризиків і про те, як їх уникнути.

1. Робіть покупки тільки в надійних магазинах.

Якщо ви робите замовлення в магазині, який давно зарекомендував себе з кращого боку, як, наприклад, zlato.ua, gold.ua, zolotoyvek.ua, то можете бути впевнені – ваші побоювання не матимуть підстав. Серйозний проект, який дорожить своєю репутацією, докладе максимум зусиль для того, щоб клієнт залишився задоволеним.

ПОРАДА: Завжди дивіться на юридичні реквізити та адресу магазину. Якщо на сайті їх не вказано – це порушення закону і є ймовірність, що існує цей магазин тільки у віртуальному світі.

2. Перевіряйте наявність проби металу на прикрасі.

На всіх легальних ювелірних виробах, які продаються в Україні, обов'язково ставиться проба – відбиток Державної пробірної палати. Якщо такого клейма немає, варто задуматися. Адже такий виріб, як мінімум – контрафакт. А як максимум, не має в своєму складі дорогоцінних металів і його перевірку ніхто не здійснював.

3. Як перевірити якість виробів?

Варто пам'ятати, що відомі ювелірні бренди дуже ретельно стежать за якістю своїх товарів. Основним критерієм для оцінки справжності виробу є наявність проби і клейма виробника, які підтверджують, що ювелірний виріб зроблено відповідно до стандартів бренду. Якщо ви купуєте прикрасу з дорогоцінним каменем, то можете поцікавитися наявністю сертифіката на неї, а також її характеристиками в паспорті/бірці виробу.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

• Правила б'юті-шопінгу в інтернеті

ПОРАДА: Не на всі ювелірні камені дається сертифікат. Як правило, сертифікати міжнародних лабораторій GIA, HRD, IGI і ін. видаються на діаманти від 0,4 карат. Але підтвердити справжність і характеристики каменів ви завжди можете, звернувшись до незалежного геммолога. Якщо магазин не буде проти цього заперечувати, значить, боятися нема чого.

Сертифікат GIA

Незважаючи на те, що закон України свідчить, що ювелірні вироби належної якості не підлягають обміну, йдучи назустріч клієнтам, багато великих інтернет-магазинів все ж замінюють виріб, якщо він не підійшов. Тому варто поцікавитися – чи передбачене повернення в конкретному випадку.

ПОРАДА: Обов'язково зберігайте чек та бірку/паспорт ювелірного виробу. Ці документи дозволять вам вимагати виконання всіх гарантійний зобов'язань та норм Закону про захист прав споживачів.

4. Ціна = якість? Ціна знижки.

Невисока вартість прикрас в Інтернеті може бути обумовлена мінімальною націнкою і меншими витратами на оренду, на відміну від роздрібного магазину. Крім цього, інтернет-магазини, які працюють безпосередньо від виробників, тримають ціни значно нижчі, ніж роздрібні точки, які прагнуть поставити максимальну націнку.

ПОРАДА: Остерігайтеся магазинів, які заманюють знижками на ювелірні прикраси від -50% і вище. Це явний обман. Адже у вартості прикраси більшу частину займає ціна золота і каменів, які постійно зростають. У разі крайньої необхідності вироби, що залежалися, вигідніше переплавити на нові, ніж продавати в збиток.

Особливістю покупки в інтернет-магазинах є те, що, оформляючи замовлення, можна вибрати варіант доставки "післяплатою". В такому випадку ви платите за прикрасу тільки після того, як отримаєте її.

Основним двигуном розвитку онлайн-продажів є їхня зручність в очах клієнтів:

• Зручний пошук. Завдяки систематизації товару ви можете максимально деталізувати запит і в найкоротші терміни знайдете саме те, що потрібно. Можна задавати бажаний ціновий діапазон або тип виробу. А сторінки інтернет-магазину вміщають такий великий асортимент, який неможливо розмістити навіть на виставках.
• Шопінг на дивані. Інтернет-покупки зручні тим, що не потрібно кудись їхати. Вподобана прикраса купується в кілька кліків, для цього не обов'язково навіть виходити з дому. В інтернет-магазинах надається найширший вибір, наприклад, в гіпермаркеті Zlato.ua ви знайдете більше 12 000 ювелірних товарів. Вибравши потрібний виріб з представленого асортименту, можна оформити замовлення за пару митей.

• Мінімізація ризику. При покупці в Інтернеті можна зробити оплату зручним способом. Вибираючи варіант оплати післяплатою, ви отримуєте можливість подивитися навіть кілька прикрас. А якщо прикраса не сподобається або з яких-небудь причин не підійде, то відразу можете відправити її назад. Хоча такі ситуації трапляються вкрай рідко, адже наявність безлічі фотографій конкретної прикраси і її детальний опис допоможуть легко зробити ідеальний вибір. За необхідності побачити виріб наживо завжди можна відвідати найближчий шоу-рум інтернет магазину.
• Вибір подарунків. Через тотальну зайнятість часто не вистачає часу на те, щоб придбати презент для близької людини, онлайн-магазини вирішують цю проблему. Можна показати кілька фото з сайту і поцікавитися вподобаннями, так ви не помилитеся у виборі.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

• Кошик на смартфоні: топ мобільних додатків для онлайн-шопінгу

Купувати ювелірні вироби в Інтернеті просто, зручно і вигідно. Ви економите не тільки свій час, а й гроші, в результаті отримуєте саме ту прикрасу, про яку мріяли.

Вдалих покупок!

Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивись на головній сторінці жіночого порталу tochka.net

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!