Купувати грамотно: 5 трендів онлайн-шопінгу в Україні

Як технології змінюють звички купувати одяг і взуття

Ксенія Бреславська
Ксенія Бреславська
журналістка
18 лютого 2016, 19:05
Твій вибір
© Shutterstock

Сайт tochka.net разом з Forbeswoman розкажуть тобі про нові і найбільш успішні платформи і сервіси продажу одягу і взуття онлайн.

  • Продаж готових образів

Темп життя сучасної жінки настільки високий, що на якісний і продуманий шопінг часто не залишається часу. Покупки здійснюються спонтанно, по дорозі зі зустрічі А на зустріч Б, і в підсумку гардероб заповнюється речами, що не поєднуються один з одним. Вирішити цю проблему має намір сервіс з продажу готових образів Kapsula, який, до того ж, робить ставку на товари українського виробника. На сайті цього інтернет-магазину можна придбати як окремі предмети одягу, взуття та аксесуари локальних брендів - від середнього сегмента (Booriva, Follow by Anns, Nuances) до вже відомих в українській моді імен Sneshana Nekh і Podolyan, - так і вже готові образи, зібрані професійним стилістом.

Купувати грамотно: 5 трендів онлайн-шопінгу в Україні

Зараз на сайті Kapsula представлено кілька десятків готових образів в самих різних стилях. Купувати всю капсулу не обов'язково, адже деякі схожі речі вже можуть бути в гардеробі, і тоді образ можна просто доповнити.

  • Віртуальна примірювальна

Віртуальна примірювальна - це плагін, створений компанією AstraFit в 2012 році. Він допомагає відвідувачеві інтернет-магазину зрозуміти, як саме на ньому буде сидіти вподобана річ і який розмір краще вибрати. Онлайн-примірка включає в себе візуалізацію посадки і зрозумілі тексти, що описують її на кожній ділянці тіла. Візуалізація будується на підставі параметрів кожного покупця, і в результаті клієнти отримують 2D-модель свого тіла. Творці AstraFit обіцяють інтернет-магазинам збільшення загальної кількості продажів на 24,8%, скорочення кількості повернень на 48,5% і збільшення загальної конверсії майже на 63%. Серед клієнтів AstraFit - інтернет-магазин ModaHunt, шопінг-клуб Fame, бренди MustHave і Grass.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

Купувати грамотно: 5 трендів онлайн-шопінгу в Україні

За словами засновниці MustHave Анни Коваленко, впровадження віртуальної примірочної допомогло її бренду впоратися з проблемою нерішучості серед покупців, які боялися не вгадати з розміром, а також знизити завантаженість колл-центру. Творці інтернет-рітейлера ModaHunt зізнаються, що помилки часом трапляються. Наприклад, виробник закладав ідею посадки оверсайз, а сервіс цього не розпізнав. В такому випадку вносяться зміни в підбір розміру саме для цього бренду.

  • Онлайн-стиліст

В кінці січня модний світ заговорив про мобільний додаток Cluise - розумний стиліст, який допомагає зібрати образ з вже наявних в шафі речей і порадити те, що слід докупити. 26-річна українка Людмила Небожак запустила додаток більше року тому, але популярність до нього прийшла після матеріалу в Washington Post. Відмінність Cluise від інших подібних сервісів - зручність і простота у використанні.

Купувати грамотно: 5 трендів онлайн-шопінгу в Україні

Перш за все Cluise допомагає структурувати гардероб і не робити зайвих витрат. З його допомогою завжди легко подивитися, що є в шафі і при необхідності продати непотрібну річ. До того ж, в додаток легко заливати фотографії: досить лише сфотографувати свої штани або спідницю, і програма сама все відсортує
Людмила Небожак, творець мобільного додатку Cluise

На початку Cluise пропонує тільки базові образи, але поступово знайомлячись з манерою одягатися конкретного користувача, за рахунок великої бази даних, система вже чітко визначає його стиль і починає давати поради. Крім цього, в програмі враховуються погодні умови, в яких живе користувач, і його смаки. Зараз в базу Cluise користувачі додали близько 2 млн речей. Найактивніші її користувачі живуть в Італії та Нідерландах. За словами Небожак, активно сервіс розвивається і у Франції, а ось українців поки не так багато.

  • Онлайн + офлайн

Офлайн- і онлайн-продажі одягу все частіше взаємопроникають один в одного. Цей мікс допомагає покупцеві заощадити час на походах в магазини, але при цьому залишатися впевненим, що розмір і якість точно будуть відповідати його вимогам.

Купувати грамотно: 5 трендів онлайн-шопінгу в Україні

Наприклад, один з найбільших гравців українського онлайн-рітейлу Le Boutique в грудні 2014 року надав для своїх клієнтів модернізований центр самообслуговування. Тепер вони зможуть в комфортних умовах отримувати професійну консультацію і замовлення без оплати за доставку, незалежно від суми покупки, а також здійснювати розрахунок безпосередньо перед отриманням товарів. Система електронної черги і сучасні термінали для оплати роблять процес придбання товарів оперативним і простим.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

Ще одним прикладом подібного взаємопроникнення є послуги безкоштовної доставки і примірки, що практикуються більшістю локальних рітейлерів.

Так, ми несемо додаткові витрати. Але ми при цьому формуємо пул лояльних клієнтів, які переконуються в якості наших речей до того, як зробили покупку. Впевненість в цьому змушує їх повертатися до нас знову
Олена Мирза, співзасновниця Kapsula

  • Шопінг-навігація

Купувати грамотно: 5 трендів онлайн-шопінгу в Україні

Спеціальні мобільні додатки існують і для тих, хто любить процес шопінгу. Одна з найпопулярніших навігаційних програм - Shopyy. Цим сервісом можна користуватися прямо в торговому центрі під час шопінгу - або при виборі локації для здійснення покупок. Він допомагає знайти потрібний магазин і товар, а також дає можливість дізнаватися про всі акції та вигідні пропозиції потрібних брендів. За допомогою системи чекінів користувачі Shopyy можуть отримувати індивідуальні знижки. Ідея створити подібну платформу прийшла Данилу Шашу після того як він заблукав у столичному ТРЦ Ocean Plaza.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивись на головній сторінці жіночого порталу tochka.net

Forbeswoman - все для жіночої цікавості

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!


Коментарі

символів 999