Вважається, що високий емоційний інтелект — це умова для того, щоб стати успішною у всіх сферах життя: від роботи до особистого життя. Редакція вирішила розібратися, що таке емоційний інтелект і чому він цінується більше, ніж hard skills.
Емоційний інтелект: що це таке
Поняття "емоційний інтелект" з'явилося в 1990-х, широкого поширення набуло після виходу психологічного бестселера журналіста Деніела Гоулмана "Емоційний інтелект: Чому він означає більше, ніж IQ". У своїй книзі Гоулман спробував дати свою версію успішної людини, використовуючи дослідження американських вчених. Згідно з дослідженнями, на успішність впливали походження, спадковість та освіта, але успішними ставали і люди без уроджених привілеїв. У цьому випадку досягти успіху їм допомагало поєднання інтелектуальних здібностей та емоційної чутливості, коли люди використовували почуття для досягнення довгострокових цілей. Таким чином, основні складові емоційного інтелекту, названі Гоулманом:
- Самосвідомість — здатність усвідомлювати та аналізувати свої емоції.
- Самоконтроль — вміння керувати своїми емоціями та зберігати емоційний баланс.
- Емпатія — розуміння емоцій оточуючих, і здатність спілкуватися коїться з іншими, враховуючи їх внутрішній стан.
- Навички відносин — вміння взаємодіяти з людьми, керувати їх емоціями та залагоджувати конфлікти.
Таким чином, емоційний інтелект — це вміння розпізнавати свої та чужі емоції та керувати ними.
Емоційний інтелект: навіщо він потрібний
Емоційний інтелект — необхідна навичка для успішного лідера, вона здатна тримати на плаву, але все ж таки кращих результатів у кар'єрі можна досягти з глибокими знаннями та мотивацією. Хоча згідно з даними Brighton School of Business and Management, EQ на роботі цінують у два рази сильніше, ніж hard skills, а 44% опитаних співробітників називають його відмінною рисою ефективних лідерів.
Люди з високим емоційним інтелектом можуть:
- справлятися з тиском та стресом
- ефективно керувати собою та іншими під час переговорів
- добиватися від колег того, що їм потрібно
- заслужити повагу до інших
- мотивувати команду
- вирішувати конфлікти
Емоційний інтелект: як виміряти та розвинути
Щоб визначити рівень свого емоційного інтелекту можна пройти спеціалізований тест. Найпопулярніший сьогодні — методика MSCEIT (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence), що складається із 141 питання. Людина, яка проходить опитування, має не лише ідентифікувати емоції, а й пояснити їх.
Існує безліч курсів для розвитку емоційного інтелекту, але цим можна займатися самостійно (заощадивши купу грошей). Як це зробити:
- Записуй емоції упродовж дня. Заведи блокнот або нотатку в телефоні, куди записуй емоції, які ти відчуваєш протягом дня, особливо після важливих зустрічей, подій, знайомств. Знайди тригери, які змушують тебе відчувати різні емоції, запиши їх. Аналізувати поки що нічого не потрібно, тільки виявити.
- Знайди джерело. Коли ти визначила, що і коли відчуваєш, визнач справжню причину твоїх емоцій. Головне, не засуджуй себе, просто з'ясуй.
- Керуй своїми емоціями. Коли ти розібралася, що і чому відчуваєш, переходь до контролю над емоціями. Подумай, як ти зможеш повернутись у стан спокою, знайди те, що потішить у моменти смутку. Варто підібрати механізм, який приводитиме тебе в потрібний стан і постійно його використовувати.
Раніше ми розповідали,
ЧИТАЙ ТАКОЖ:
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі