Не секрет, що багато громадян свідомо втручаються в роботу лічильника, аби менше сплачувати за електроенергію. Тому енергокомпанії з підозрою ставляться до будь-яких інцидентів з приладами обліку.
Але якщо ви добросовісний споживач електроенергії і знаєте свої права, вам нема чого боятися.
Realty.tochka.net з'ясував, що потрібно робити, коли пошкоджено пломбу на електролічильнику.
1
Хто відповідає за лічильник. Якщо лічильник установлено в квартирі, то за його збереження відповідальність несе сам споживач. Якщо ж прилад знаходиться за межами квартири (у під'їзді, на сходовому майданчику), то за лічильниками має стежити організація, на балансі якої знаходиться будинок (ЖЕК, ОСББ).
2
Які пломби повинні бути на лічильнику. На зовнішній частині лічильника мають бути 2 види пломб. На кріпленні кожуха розміщується пломба з клеймом Держкомстандарту, а на клемній кришці лічильника – пломба енергопостачальної компанії. Якщо лічильник вже проходив перевірки, він може бути опломбований пломбами перевірки в кількості 1-2 штук. У деяких моделей лічильників може бути також пломба виробника.
3
Які документи підтверджують опломбування. При опломбуванні лічильника потрібно оформлювати Акт опломбування, в якому зазначають номер і місце встановлення кожної з пломб, реквізити установника пломби, реквізити відповідального за збереження лічильника і цілісність пломб. Акт повинен бути підписаний енергопостачальною компанією або представниками Держспоживстандарту, а також споживачем.
4
Якщо пломби не в порядку. Якщо ви виявили, що пломби на лічильнику відсутні або пошкоджені, необхідно терміново повідомити про це енергопостачальну компанію. Для цього потрібно звернутися до найближчого сервісного центру компанії і написати заяву. Краще, якщо заява буде в 2 примірниках: один ви залишите в центрі, другий з візою "прийнято в роботу такого-то числа" потрібно забрати з собою. Це ваше доказ того, що ви повідомляли про несправність пломб.
5
Якщо ви випадково пошкодили пломби. Якщо пломби пошкоджено на лічильнику, розміщеному у вашій квартирі, потрібно обов'язково звернутися до енергопостачальної компанії. Якщо ви самостійно і максимально швидко (протягом кількох днів) звернетеся щодо порушення цілісності пломб або несправності лічильника, штраф не виставлятиметься. Максимум, що загрожує споживачеві, — це відшкодування вартості лічильника, якщо поломка серйозна.
6
Що буде, якщо нікуди не звертатися. У разі якщо проблеми з пломбами виявлять співробітники електрокомпаніі при перевірці, вони складуть Акт про порушення правил користування електроенергією. На основі цього документа буде визначено до відшкодування вартість електроенергії, яку має сплатити споживач. Якщо до того ж співробітники компанії виявлять сліди втручання в роботу лічильника, споживач повинен буде сплатити ще вартість ремонту або заміни лічильника.
Детальніше про свої права та обов'язки як споживача електроенергії можна дізнатися з Постанови Кабміну № 1357 від 26.07.1999 "Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення".
Читайте також: Донецькі "умільці" заробили 6 млн. грн. на електроенергії.