Таке інтерв'ю проходить у екстремальних умовах. Вам можуть грубіянити, прискіпуватися до вас, можуть задавати провокативні питання. Якщо ви вважаєте, що співбесіду проводить моральний виродок - не поспішайте з висновками. Просто ваші нерви та розумові функції зазнають жорсткої перевірки на міцність.
Нормальний роботодавець має попередити вас, що проведе стресове інтерв'ю. Але, на жаль, це робиться не завжди.
Кого мучитимуть
Зазвичай стресове інтерв'ю проводиться з претендентами на вакансії, пов'язані з нервовою роботою. Це можуть бути помічники керівників, менеджери з продажу, страхові агенти, промоутери, журналісти, продавці тошо.
Що хочуть перевірити?
Вас перевіряють на лояльність, безконфліктність, стресостійкість, наявність вольових якостей і лідерського потенціалу, а також здатність вирішувати найскладніші завдання в нестандартних умовах.
Як виграти в цьому бою?
У будь-якому інтерв'ю ваше завдання - стати ведучим. Якщо на співбесіді на вас починають кричати - не варто піддаватися емоціями. Не треба кричати і грубіянити у відповідь. Важливо показати себе спокійним, лояльним, безконфліктним і позитивним претендентом. Не забудьте продемонструвати свою швидку реакцію та винахідливість.
Крім яскравої та провокативної бесіди, ейчари можуть використовувати й інші способи впливу на ваші нерви.
Стресостійкість перевіряється так
1. Випробування очікуванням
Ви приходите вчасно і вас просять почекати в коридорі, де не можна навіть сісти, а в цей час ейчар спокійно ходить туди-сюди з чашкою кави в руці й каже іноді: «Зачекайте ще трохи, зараз».
Спокійно чекайте. А найкраще запасіться журналом, книжкою або ноутбуком, щоб спокійно читати. Якщо очікування затяглося - попросіть пробачення, ввічливо скажіть, що вам необхідно йти, і прямуйте до виходу. Найімовірніше, вас зупинять по дорозі. Ви продемонстрували самовладання, ввічливість і прагнення до саморозвитку (журнал, звісно, був пов'язаний із професійною сферою).
2. Купа папірців
Якщо вас змушують заповнювати безліч анкет, просять їх по кілька разів переписувати - не ображайтеся. Вас перевіряють на акуратність, лояльність і з'ясовують ваше ставлення до рутинної роботи. Якщо в коридорі без меблів змушують писати папірці - ввічливо запитайте, де ви можете сісти. Заповнюйте все акуратно й уважно від початку до кінця.
3. Хамство
На вас кричать, перебивають, вас ображають і принижують. Ні в якому разі не ображайтесь, не виправдовуйтеся й не показуйте роздратування. Спроби сперечатися й виправдовуватися - рівні абсолютній поразці. Найнеприємніші питання можете навіть просто пропустити повз вуха. У будь-якому разі усміхайтеся, жартуйте і спокійно відповідайте. Пам'ятайте, тут важливі не стільки відповіді, скільки ваша реакція.
4. Інтимні питання
Вам задають найнепристойніші питання: «Чому ви досі не заміжня?», або «Як давно ви займалися сексом?» Тут головне зберегти почуття власної гідності. Ніжно і спокійно поставте рекрутера на місце. Можете навіть ставити зустрічні питання. Але найкращий вихід із положення - жарт. Він виручить вас у будь-якій найскладнішій ситуації на співбесіді.
5. Відсутність комфорту
Прокурена кімната, зламаний стілець, пролита на одяг вода - все це може використовуватися, щоб перевірити, наскільки ви терплячі, винахідливі й поважаєте себе. Ввічливо попросіть дати другий стілець, витріть одяг і подихайте трохи сигаретами.
6. Добрий слідчий і злий
Цей метод допитів нерідко використовують і рекрутери. Дві людини можуть розмовляти з вами у різній манері. Один спокійний і передбачуваний, другий провокує вас «незручними» питаннями.
Ваше завдання - не дати збити себе з пантелику й відповідати на запитання спокійно. Все неприємне пропускайте повз вуха. Якщо вам щось незрозуміло - не соромтеся перепитати й попросити пояснити.
Якщо питання сипляться на вас із великою швидкістю - вас перевіряють на швидкість реакції. Рекрутери можуть і по кілька разів повторювати свої питання. Це означає, що вас намагаються впіймати на брехні. Будьте спокійні, впевнені в собі й реагуйте на все максимально швидко.
І останнє. Пам'ятайте, що проводити стресову співбесіду мають право лише фахівці з маніпуляційних технік спілкування. Вони чітко знають межі, за які переходити не можна. А значить, необхідність лікуватися у психіатра вам точно не загрожує.