Інтернет-шопінг став для нас звичним елементом нашого життя. В інтернеті сьогодні купують все - від квитків на літак і побутової техніки до шкарпеток, косметики та спідньої білизни. Ми настільки звикли до інтернет-магазинів, що часто втрачаємо пильність і не аналізуємо, чи можна довіряти тому чи іншому магазину. А даремно - адже ми залишаємо в інтернет-магазинах безліч персональних даних, більш того, іноді навіть довіряємо номер банківської карти і інші її реквізити, знаючи які, можна розраховуватися в Мережі, навіть не маючи карти на руках.
Активний онлайн шопінг іноді притупляє нашу пильність. Ми звикли до надійності "Розетки" і впевнені в тому, що інтернет-магазини великих торгових мереж як то "Фокстрот" або "Moyo" нас не обдурять. Насправді ж в Мережі існує велика кількість ненадійних інтернет-магазинів, які варто навчитися визначати і запам'ятати їх адреси, щоб більше ніколи не відвідувати. Більше того, навіть купуючи в надійному онлайн-магазині, ви ризикуєте втратити деякі дані, особливо, якщо ви користуєтесь публічним Wi-Fi-підключенням.
Ось кілька правил надійного і безпечного інтернет-шопінгу, які рекомендується знати кожному користувачеві Інтернету.
1. Робіть покупки в інтернеті тільки на перевірених сайтах.
Якщо назва магазину вам нічого не говорить, почитайте відгуки про нього, перед тим, як вводити номер своєї банківської картки. Окрім того, в таких магазинах краще не вказувати свій номер карти або персональні дані. Також не варто погоджуватися на покупку на умовах передоплати - коли ви переводите 100% вартості вашого замовлення, а продавці вам постфактум висилають товар. У таких продавців варто робити покупки тільки при оплаті післяплатою, при отриманні. Якщо вони не надають такої можливості - пошукайте товар в іншому місці, напевне він продається десь ще.
2. Ніколи не зберігайте на сайтах або в браузері номер кредитної картки.
Особливо будьте уважні при покупках через смартфон або планшет, який легко втратити. А втративши його, ви фактично вручите номер своєї банківської картки зловмисникам, які зможуть робити з нею що завгодно. Крадіжка грошей з банківських карт - один з найпопулярніших видів шахрайства.
3. Не робіть жодних покупок, підключившись до відкритих Wi-Fi-мереж.
Завдяки такому підключенню дуже легко перехопити трафік і "прочитати" все, що ви передаєте зі свого комп'ютера, в тому числі паролі доступу до ваших акаунтів і номера банківських карт. Відкритим Wi-Fi можна користуватися, якщо сайт використовує захищене SSL-з'єднання. Розпізнати його можна дуже легко: в адресному рядку браузера таке з'єднання відображається поруч зі символом безпеки у вигляді невеликого закритого замочку. Так ви себе захистите від крадіжки особистих даних.
4. Будьте уважні до отримуваних вами електронних листів.
Нерідко шахраї видають свої листи за повідомлення від інтернет-магазинів і платіжних систем, переводять користувачів на підроблені сайти - копії справжніх і пропонують ввести секретні дані, що не призначалися для них, наприклад, номер банківської карти або логін і пароль доступу до системи інтернет-банкінгу. Крадіжка грошей з карти в такому випадку досить імовірна.
5. Будьте уважні при установці додаткових додатків.
Інтернет-магазин не може вимагати від вас встановити додаток, навіть мобільний: всі функції повинні бути доступні через браузер. Вимога встановити додаток повина вас насторожити і натякнути на те, що варто пошукати іншого продавця.
6. Вивчіть можливості повернення покупки.
Купуючи по інтернету, в деяких випадках, ми ризикуємо купити "кота в мішку". Отримавши в руки річ, ви можете з сумом виявити, що вона не того кольору або розміру, не з того матеріалу або не так скроєна. Обов'язково обговорюйте можливість повернення того, що ви купили. Тим більше, що згідно із Законом України про права споживачів ви можете зробити повернення протягом 14 днів, нічого не пояснюючи щодо його причин.
7. Занадто низька ціна може свідчити про шахрайство.
Скупий платить двічі - це правило справедливе і для шопінгу в інтернеті. Якщо в Мережі магазин вам пропонує надто велику знижку, то це привід насторожитися: ви можете не отримати товар або отримати бракований або контрафактний товар. Не женіться за неадекватними знижками: тим більше, що скласти уявлення про ціну на ту чи іншу річ можна, просто пошукавши його на сайтах зарубіжних продавців.