Перша якість успішного керівника – практичний інтелект. Під цим терміном мається на увазі здатність швидко й ефективно використовувати свої досвід і знання для вирішення поточних завдань.
Друга якість – соціальний інтелект. На жаль, навіть найглибші знання та найрізноманітніший досвід можуть виявитися зовсім марним багажем за відсутності навичок спілкування з людьми. Уміння правильно оцінити здібності людини, передбачити особливості її роботи в тій або іншій ситуації надзвичайно важливі. Створення хорошого психологічного мікроклімату в колективі, правильне розміщення сил з урахуванням не лише професійних, а й психологічних можливостей співробітника – перший крок до економічного процвітання фірми.
Третя якість - адекватна самооцінка. На жаль, деякі люди разом із посадою схильні одержувати манію непогрішності своїх рішень і страх знизити свій авторитет в очах підлеглих. Це виявляється насамперед у тому, що керівник не бере до уваги інформації, яка могла б знизити рівень його значимості у власних очах і очах підлеглих.
Не завжди зберігається й здатність до об'єктивної оцінки діяльності підлеглих – не за конкретним результатом, а за відповідністю своїм очікуванням.
Пам’ятай: хороший керівник не боїться зібрати навколо себе людей, чиї професійні якості в якійсь позиції вищі. І зусилля хорошого керівника спрямовані не на ствердження своїх переваг, а на координацію роботи підлеглих.
Четверта якість – професійні знання. Дуже важливо, щоб рівень знань людини відповідав займаній посаді. Наприклад, директору фармацевтичної компанії зовсім необов'язково знати тонкощі технологічного процесу у виробництві якогось препарату. Але тенденції ринку він знати зобов'язаний.
Із підвищенням рівня управління зростають вимоги до таких психологічних якостей керівників, як почуття відповідальності, здатність перспективно мислити, наполегливість і цілеспрямованість. Також немаловажне значення має здатність заражати їх своєю енергією, волею, впевненістю у своїх силах.
На більш низьких рівнях надзвичайно важливі схильність до систематичної повсякденної роботи та здатність до швидкої переорієнтації при зміні ситуації.
П'ята якість керівника – стресостійкість. Хороший керівник повинен вміти «тримати удар» як «згори», так і «знизу». Приємний психологічний клімат у колективі неможливий без уміння керівника тримати емоції під контролем.
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі (2)
Не совсем моя сфера, но интересно
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)очень большое спасибо
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)спасли от обществознания
СЕРГЕЙ 13 ЛЕТ