TOCHKA.NET і forbeswoman поділяться з тобою міркуваннями на цю тему.
Я багато років працюю з керівниками різних рівнів - і як тренер, і як консультант. Знаєте, в чому головна різниця між досвідченим керівником і керівником-початківцем? У тому, як вони ставляться до питання делегування, і як вони його розуміють. Неймовірно, але факт - щоб делегувати, вам потрібно зрозуміти, що таке делегування. Про це і поговоримо зараз.
Найпоширеніша омана: суть делегування в тому, щоб поставити підлеглому завдання. Перша за поширеністю омана: делегування означає «дати підлеглому завдання».
Друга: делегування означає «контролювати підлеглого, щоб він робив свою роботу. Третя: делегування означає «спихнути те, що звалилося на голову».
Думаю, досить поганих прикладів, давайте розглянемо суть питання.
Запам'ятайте: делегування не є контроль, штурхання або нагадування співробітнику про те, що він і так повинен робити! Якщо вам доводиться його змушувати працювати, терміново його міняйте, не витрачайте свій час і сили на те, щоб з ним боротися. Поки ви страждаєте з цим співробітником, інша людина - продуктивна, спрагла працювати, з вогнем в очах - так і не зустрінеться вам, адже місце зайняте.
Якщо вам доводиться постійно перекидати на співробітників несподівані завдання, клієнтів, проекти, значить, у вас проблеми з плануванням і тайм-менеджментом. Приділяйте більше уваги плануванню своєї роботи. Справжні форс-мажори не займають понад 25% часу - цей факт ми підтвердили численними дослідженнями. Все, що зазвичай називають форс-мажором - це лише чиясь недбалість і безвідповідальність. Знайдіть того, хто створює ці незручності, і замініть його. Якщо ж це ви «палій», ну, що ж - доведеться виправлятися.
Справжнє делегування неможливе без планування! Адже делегування - планова передача вашого завдання вашому підлеглому. Для підлеглого це кар'єрне зростання, а для вас - можливість освоювати нові території для компанії і для себе.
Тому правила для делегування такі:
1. Передавати ту свою задачу, яку ви робите добре, попередньо її описавши.
2. Передавати задачу тільки тому, кого ви ростите як свого заступника.
3. Передавати задачу, навчаючи - переконатися в тому, що людина знає і вміє робити те, що потрібно зробити.
4. Поставити кілька точок проміжного контролю.
5. Передавши задачу одного разу, вже ніколи її самому не робити.
Це основні правила, їх можна деталізувати, а також використовувати різні інструменти для оптимізації. А щоб вам було легше зважитися на делегування, наведу вам результати одного цікавого дослідження.
Вивчали справжні причини того, чому керівників не делегують. Їх виявилося дві:
- Самому подобається виконувати цю роботу;
- Страшно, що підлеглий із завданням впорається, і тоді виявиться, що «не тільки я один тут такий крутий»...
Висновок простий: не делегуйте ніколи, якщо боїтеся, що вас «підсидять». Тому що страх бути підсидженим говорить про низьку самооцінку, а диму без вогню не буває. Знайдіть причини вашої невпевненості в собі і усуньте їх.
Пам'ятайте: найкращі керівники змушують справи йти добре і роблять це руками своїх підлеглих. Як то кажуть: керівник повинен бути ледачим. А от що це означає - подумайте самі!
Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивися на головній сторінці жіночого порталу TOCHKA.NET
- усе для жінок.
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі