Причиной возникновения конфликтов между соседями в многоэтажных домах часто становится затопление.
Многие из нас знакомы с такой неприятностью.
Хорошо, если проблема решается мирным путем, но в основном отношения людей в многоквартирных домах складываются не лучшим образом.
Очень обидно, если вас затопили соседи, особенно, когда это происходит после недавнего ремонта, в который вы вложили немало денег, времени и сил.
Если уже так случилось, нужно действовать.
realty.tochka.net выяснила, что нужно делать, если вас затопили соседи:
1
В первую очередь - не поднимайте сразу шум и не обвиняйте всех соседей, это не поможет.
2
Увидев следы затопления в квартире, попробуйте выяснить причину их появления: откуда именно они появились, возможно, в этом совсем не виноваты соседи, живущие именно над вами. Вода может просочиться из соседней квартиры, граничащей с квартирой на верхнем этаже, или из той, что рядом с вами.
3
Выключите все электроприборы во избежание замыкания.
4
Не забудьте сделать несколько фотоснимков прежде чем устранять последствия затопления (даже если соседи соглашаются возместить вам ущерб, ситуация может потом измениться). Зафиксируйте все повреждения, это поможет довести вашу правоту.
5
Если в квартире стоит вода, тщательно соберите ее с пола, чтобы не затопить соседей этажом ниже.
6
Имейте в виду, что причиной затопления может быть поврежденная труба в стене, поэтому вины соседей здесь совсем нет.
7
Если соседей нет дома или вы не можете с ними договориться о возмещении по-хорошему, или же причина затопления совсем не связана с ними, в любом случае вызывайте представителей эксплуатирующей организации (ЖЭК, ДЕЗ и т.д.). Аварийно-ремонтная служба должная будет выявить, а также устранить причину аварии. Она обязана составить акт о затоплении (акт обследования места аварии), он является главным документом и будет нужен в случае спора с соседями или же при обращении в суд для дальнейшего возмещения убытков.
8
Если виновник затопления признает свою вину, однако не имеет возможности немедленно возместить сумму нанесенного затоплением ущерба, обязательно заключите соглашение о возмещении ущерба в письменной форме.
9
Во избежание денежных затрат и многих других проблем, лучше застрахуйте свое жилье. И тогда эти вопросы будет решать страховая компания.
Читайте также о том, как отремонтировать подъезд и как провести газ в дом.