Сайт tochka.net і forbeswoman пропонують твоїй увазі цікаву класифікацію психологічних типів співробітників від Найджела Ріснера, бізнес-тренера з менеджменту та комунікацій, автора книги «It's a Zoo Around Here».
Уявіть, що ваш офіс - зоопарк. Щоранку вам потрібно «годувати тварин». І робити це так, щоб вони були не тільки слухняними, але і задоволеними. Адже звірі повинні розважати публіку, що заплатила за квитки, - клієнтів вашої компанії. А значить, треба подбати про те, щоб кожна тварина отримувало правильний «корм».
ЧИТАЙ ТАКОЖ:
Практично всіх людей можна розділити на чотири умовні категорії. Давайте розглянемо їх докладніше.
1. Мавпи - продажі і маркетинг
Творчі співробітники вашого відділу продажів - це Мавпи. Їм потрібне живе і яскраве спілкування. Співробітники цієї категорії люблять працювати в команді. А ще Мавпи потребують похвали.
Мавпи відрізняються прямотою і відвертістю. Вони рухливі, енергійні, мають розвинену інтуїцію. Це люди-ідеї, вони з ентузіазмом будують плани, постійно женуться за мрією і здатні легко захопити нею оточуючих.
Щоправда, з боку може здатися, що Мавпи схильні маніпулювати іншими. Вони звикли діяти швидко, часто спонтанні у прийнятті рішень. Мавпи намагаються не вникати в деталі, довіряють своїй інтуїції більше, ніж дослідженням.
2. Леви - керівники вищої ланки
Це прямі і водночас обачні співробітники. Сильні, рішучі і наполегливі Леви орієнтовані на кінцевий результат і вимагають від оточуючих високої віддачі, найкращих результатів, робота має бути виконана з дотриманням жорстких термінів.
Але крім позитивних якостей існують і негативні. Леви можуть бути впертими, нетерплячими, жорсткими і навіть деспотичними. Вони прагнуть тримати під контролем і ситуацію, і людей. Часто бувають непохитними у своїх рішеннях і вчинках. Зволікання виводять їх із себе. Якщо інші за ними не встигають, вони розцінюють це як некомпетентність. Девіз Лева: «Я хочу, щоб це зробили ідеально і прямо зараз».
3. Слони - бухгалтери та юристи
Слони потайливі й обережні. Вони наполегливо і методично вирішують проблеми, повністю занурюючись у розумовий процес. Вони здаються відстороненими, прискіпливими і критичними. Слони дуже бояться помилитися - для них важливо все зробити правильно. Тому вони надто захоплюються збиранням інформації. У спробах вивудити потрібні відомості вони задають купу питань і цікавляться дрібними деталями, доводячи Мавп і Левів до сказу.
У рішеннях і вчинках Слони вкрай обережні. Вони працюють поодинці - повільно і скрупульозно. Їхнє робоче місце має бути правильно організованим і впорядкованим. До слів Слони ставляться скептично і вимагають, щоб інформацію їм надавали в письмовому вигляді. Хоча Слони чудово вміють вирішувати проблеми, приймати рішення у них виходить погано. Навіть якщо вже давно час щось вирішити, вони впевнені, що відомостей для цього недостатньо.
4. Дельфіни - HR-фахівці та операційні директори
З усіх чотирьох типів співробітників Дельфіни найдружелюбніші. Вони відкриті, скромні, доброзичливі, надійні, завжди готові прийти на допомогу. Дельфіни не терплять міжособистісних конфліктів. Тому вони іноді говорять те, що іншим приємно чути, а не те, що думають насправді. Вони - чудові психологи і завжди готові підтримати інших. Дельфіни вміють слухати, в їхній компанії дуже комфортно, і вони можуть розраховувати на підтримку інших людей. Турботливі Дельфіни прагнуть бути корисними оточуючим, тому їм слід частіше розповідати, як сильно вони допомагають іншим.
Але іноді оточуючі сприймають їх як надто м'якосердих і поступливих. Дельфінам важливе почуття власної безпеки та причетності. Як і Слони, вони не поспішають діяти і приймати рішення. Причина зволікань - небажання ризикувати і потрапляти в незнайомі ситуації.
ЧИТАЙ ТАКОЖ:
Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивись на головній сторінці жіночого порталу tochka.net
- все для жіночої цікавості
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі