Причиною виникнення конфліктів між сусідами у багатоповерхових будинках часто стає затоплення.
Багато хто з нас знайомий з такою неприємністю.
Добре, якщо проблема вирішується мирним шляхом, але в основному, відносини людей в багатоквартирних будинках складаються не найкращим чином.
Дуже прикро, якщо вас затопили сусіди, особливо, коли це стається після нещодавнього ремонту, в який ви вклали чималі гроші, багато часу та сил.
Якщо вже так сталося, потрібно діяти.
realty.tochka.net з'ясувала, що потрібно робити, якщо вас затопили сусіди:
1
Найперше - не підіймайте одразу галас та не звинувачуйте усіх сусідів підряд, це не допоможе.
2
Помітивши сліди затоплення у квартирі, спробуйте з'ясувати причину їх появи: звідки саме вони з'явилися, можливо в цьому зовсім не винні сусіди саме над вами. Вода може просочитися із сусідньої квартири, що межує з сусідами на верхньому поверсі, або й із тієї, що знаходиться поруч з вами.
3
Вимкніть усі електроприлади, щоб уникнути замикання.
4
Не забудьте зробити декілька фотознімків перед усуненням наслідків затоплення (навіть якщо сусіди погоджуються вам відшкодувати збиток, ситуація може потім змінитися). Зафіксуйте усі пошкодження, це допоможе довести вашу правоту.
5
Якщо в квартирі стоїть вода, ретельно зберіть її з підлоги, щоб не затопити сусідів поверхом нижче.
6
Майте на увазі, що причиною затоплення може бути пошкоджена труба, яка проходить в стіні, тому вини сусідів тут зовсім немає.
7
Якщо сусідів немає вдома, або ви не можете з ними домовитися про відшкодування по-доброму, або ж причина затоплення зовсім не пов'язана з ними, у будь-якому випадку викликайте представників експлуатуючої організації (ЖЕК, ДЕЗ і т.д.). Аварійно-ремонтна служба повинна буде виявити, а також усунути причину аварії. Вона зобов'язана скласти акт про затоплення (акт обстеження місця аварії), який являється головним документом і буде потрібен у разі суперечки з сусідами або ж при зверненні до суду для подальшого відшкодування збитку.
8
Якщо винуватець затоплення визнає свою провину, однак не має можливості негайно відшкодувати суму збитків нанесених затопленням, обов'язково укладіть угоду про відшкодування шкоди в письмовій формі.
9
Щоб уникнути грошових витрат та багатьох інших проблем, краще застрахуйте своє житло. Таким чином ці питання вирішуватиме страхова компанія.
Читайте також про те, як відремонтувати під'їзд і як провести газ до будинку.