Маннгеймський Центр європейських економічних досліджень (ZEW) дуже рекомендує при формуванні колективу зважати на вік співробітників, у жодному разі не відмовляючись від людей, народжених навіть у першій половині минулого століття. Не кажучи вже про тих, кому сьогодні близько 50-ти. Про це пише www.dw-world.de
Керівник дослідження Томас Цвік (Thomas Zwick) акцентує увагу HR-менеджерів на тому, що колектив, який складається з представників різних поколінь, дає найкращу продуктивність праці.
- Якщо доповнити сильні сторони молоді, до яких належать цікавість, новаторство, гнучкість, якостями старших співробітників, то вийде оптимальна комбінація, - пояснює Томас Цвік.
Але навіть у Німеччині тільки 20% компаній використовують такий підхід до формування колективу. В Україні ці цифри ще нижчі: люди у віці близько 50-ти років часто взагалі не можуть знайти роботу, не кажучи вже про ефективне використання їхнього досвіду.
Чим же хороші представники різних поколінь?
Співробітники Центру європейських економічних досліджень стверджують:
- Ті, кому сьогодні близько 60 років, вирізняються дисциплінованістю;
- Люди, народжені між 1945 і 1964 роками, схильні до самостійної роботи;
- Наступне покоління – індивідуалісти.
- А ті, хто народився після 1980-го - діти епохи цифрових технологій.
Переваги та недоліки різновікового колективу
Основна перевага такого колективу – взаємодоповнюваність, яка й забезпечує високу продуктивність праці.
Недоліки: як відзначають автори дослідження, у співробітників різного віку немає єдності в багатьох питань. Наприклад:
- чи важливо приходити на роботу вчасно?
- чи обов'язкова фізична присутність в офісі, якщо можна виконувати роботу вдома?
- як вирішувати спірні питання: в особистій розмові, по телефону чи через sms?
Ще більше проблем виникає у взаєминах молодого начальника та старшого за віком підлеглого. Люди похилого віку не схильні перейматися повагою до людині тільки «за посаду». Свою профпридатність молодим та завзятим треба, на їхню думку, довести у справі. Молодий бос відчуває це і підсвідомо переймається ворожістю до «старих і непокірливих».
Як подолати конфлікт поколінь?
Учасник дослідження Крістіна Зігерт-Андерс радить: «… створити відкриту корпоративну культуру, що базуватиметься на повазі одне до одного. Щоб цей принцип не залишився порожнім звуком, необхідно влаштовувати спеціальні тренінги, надаючи співробітникам платформу для дискусій під керівництвом тренера. Важливо, щоб у них брали участь представники різного віку».
Вибір між безконфліктністю колективу та його ефективністю?
Вибору немає. Різновіковий колектив, попри потенційну можливість конфліктів, однаково більш успішний, ніж колектив зі співробітників приблизно одного віку.
"Формування колективів за змішаним принципом має стати цілеспрямованою стратегією менеджерів", - упевнений німецький експерт Цвік.
Повторимося: за даними того ж дослідження, в Німеччині тільки 20% компаній послідовно використовують такий підхід.
Хочеш знати, що думає Вікторія Тігіпко про місце жінки у бізнесі? Зайди за лінком