Если в западных компаниях целые подразделения занимаются вопросом, как сделать сотрудников счастливее, закладывая эту категорию в бизнес-стратегию, то украинские компании только начинают присматриваться к этой опции.
Сайт вместе с Forbeswoman расскажут тебе как сделать сотрудников компании счастливее.
Если у вас нет волшебной палочки, сразу стоит настроиться на то, что реализация этой задачи требует комплексного подхода, глубинного анализа, значительных усилий и времени. Достичь мгновенного результата можно только некоторыми способами (например, увеличением зарплаты), но эффект от этого вряд ли будет длительным. Если же вы стремитесь к продолжительному эффекту и постоянному “наращиванию” объемов счастья в компании, стоит подходить к задаче системно:
- Для начала необходимо принципиальное решение о включении этого блока в перечень стратегических проектов компании. Нужно заручиться поддержкой топ-менеджмента, который должен стать одним из мощных драйверов движения в сторону счастья персонала.
- Затем нужно провести аудит и диагностику существующей атмосферы и уровня вовлеченности сотрудников. Для этого можно организовать исследование мнений People Survey, провести глубинные интервью с топ-менеджерами и сотрудниками, фокус-группы, а также использовать для сбора информации неформальное общение (этот способ может выдать самые искренние и откровенные ответы).
- На основании полученных данных необходимо сделать SWOT-анализ: определить существующие и потенциальные драйверы для роста вовлеченности и индекса счастья в компании, а также риски и угрозы, которые могут негативно влиять на атмосферу в компании.
- Полученной на этом этапе информации будет достаточно для разработки или адаптации приложения индекса счастья и/или вовлеченности (пример Hppy Apps). Приложение может быть интегрировано во внутренний портал или работать отдельно, но главное – такой инструмент будет служить постоянным источником данных, которые нужны для эффективной коррекции стратегии.
- Далее нужно сформулировать SMART-цели. Особенно важно определить способы оценки результатов: метрики, варианты и источники данных для измерения промежуточных и глобальных результатов.
- Имея в распоряжении все вышеперечисленное, можно приступать к разработке стратегии построения «компании счастливых сотрудников». Стратегия должна включать долгосрочную комплексную программу реализации по каждому из пула проектов, затрагивающих отдельные драйверы вовлеченности и позитивной атмосферы.
- Проводником позитивных изменений компании может служить система внутренних коммуникаций, за счет которой можно эффективно внедрять и промоутировать проекты, направленные на вовлеченность персонала. Поэтому построение этой системы с правильным и созвучным компании тоном коммуникации (tone of voice) – крайне важный этап для успешной реализации стратегии в целом.
- На каждом из этапов важен контроль промежуточных результатов и коррекция активностей.
Все самые яркие и интересные новости смотри на главной странице женского портала
- все для женского любопытства
Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!
Комментарии