Число магазинов, которые работают онлайн, растет непрерывно. В Интернете уже давно приобретается бытовая техника, одежда и обувь, потому что это удобно и выгодно. Но покупку ювелирных украшений через "всемирную паутину" все еще можно считать редкостью, не каждая женщина решается на то, чтобы заказать на сайте золотое кольцо или пару модных серег.
Опасений в данном случае несколько:
- действительно ли доставят изделие из благородного металла, а не подделку?
- куда обращаться, если украшение по каким-то причинам не подойдет? Ведь Закон о защите прав потребителей гласит, что ювелирные украшения не подлежат обмену и возврату;
- будет ли характеристика драгоценных камней соответствовать действительности?
- если цена относительно не высокая – как это отражается на качестве?
- насколько фото в Интернете соответствует реальному изделию?
ЧИТАЙ ТАКЖЕ:
Постараемся немного рассказать о каждом из возможных рисков и том, как их избежать:
- Делайте покупки только в надежных магазинах.
Если вы делаете заказ в магазине, который давно зарекомендовал себя с лучшей стороны, как, например, , , , то можете быть уверенны – ваши опасения не будут иметь оснований. Серьезный проект, который дорожит своей репутацией, приложит максимум усилий для того, чтобы клиент остался доволен.
СОВЕТ: Всегда смотрите на юридические реквизиты и адрес магазина. Если на сайте он не указан – это нарушение закона и есть вероятность, что существует этот магазин только в виртуальном мире.
- Проверяйте наличие пробы металла на украшении.
На всех легальных ювелирных изделиях, которые продаются в Украине, обязательно ставится проба – оттиск Государственной пробирной палаты. Если такого клейма нет, стоит задуматься. Ведь такое изделие, как минимум – контрафакт. А как максимум, не имеет в своем составе драгоценных металлов и его проверку никто не осуществлял.
- Как проверить качество изделий?
Стоит помнить, что известные ювелирные бренды очень тщательно следят за качеством своих товаров. Основным критерием для оценки подлинности изделия является наличие пробы и клейма производителя, которое подтверждает, что ювелирное изделие сделано в соответствии со стандартами бренда. Если вы приобретаете украшение с драгоценным камнем, то можете поинтересоваться наличием сертификата на него, а также его характеристиками в паспорте/бирке изделия.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ:
СОВЕТ: Не на все ювелирные камни дается сертификат. Как правило, сертификаты международных лабораторий GIA, HRD, IGI и др. выдаются на бриллианты от 0,4 карат. Но подтвердить подлинность и характеристики камней вы всегда можете, обратившись к независимому геммологу. Если магазин не будет против этого возражать, значит, бояться нечего.
Сертификат GIA
Несмотря на то, что закон Украины гласит, что ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену, идя навстречу клиентам, многие большие интернет-магазины все же меняют изделие, если оно не подошло. Поэтому стоит поинтересоваться – предусмотрен ли возврат в конкретном случае.
СОВЕТ: Обязательно сохраняйте чек и бирку/паспорт ювелирного изделия. Эти документы позволят вам требовать выполнения всех гарантийный обязательств и норм Закона о защите прав потребителей.
- Цена = качество? Цена скидки.
Невысокая стоимость украшений в Интернете может быть обусловлена минимальной наценкой и меньшими затратами на аренду, в отличие от розничного магазина. Кроме этого, интернет-магазины, которые работают напрямую от производителей, держат цены значительно ниже, чем розничные точки, стремящиеся поставить максимальную наценку.
СОВЕТ: Остерегайтесь магазинов, которые заманивают скидками на ювелирные украшения от -50% и выше. Это явный обман. Ведь в стоимости украшения большую часть занимает цена золота и камней, которые постоянно растут. В случае крайней необходимости залежавшиеся изделия выгоднее переплавить на новые, нежели продавать в убыток.
Особенностью покупки в интернет-магазинах является то, что, оформляя заказ, можно выбрать вариант доставки "наложенным платежом". В таком случае вы платите за украшение только после того, как получите его.
Основным двигателем развития онлайн-продаж является их удобство в глазах клиентов:
- Удобный поиск. Благодаря систематизации товара вы можете максимально детализировать запрос и в кратчайшие сроки найдете именно то, что нужно. Можно задавать желаемый ценовой диапазон или тип изделия. А страницы интернет-магазина вмещают такой большой ассортимент, который невозможно разместить даже на выставках.
- Шопинг на диване. Интернет-покупки удобны тем, что не нужно куда-то ехать. Понравившееся украшение приобретается в несколько кликов, для этого не обязательно даже выходить из дома. В интернет-магазинах предоставляется широчайший выбор, например, в гипермаркете вы найдете более 12 000 ювелирных товаров. Выбрав нужное изделие из представленного ассортимента, можно оформить заказ за пару мгновений.
- Минимизация риска. При покупке в Интернете можно осуществить оплату удобным способом. Выбирая вариант оплаты наложенным платежом, вы получаете возможность посмотреть даже несколько украшений. А если украшение не понравится или по каким-либо причинам не подойдет, то сразу можете отправить его обратно. Хотя такие ситуации случаются крайне редко, ведь наличие множества фотографий конкретного украшения и его детальное описание помогут легко сделать идеальный выбор. При необходимости увидеть изделие вживую, всегда можно посетить ближайший шоу-рум интернет-магазина.
- Выбор подарков. Из-за тотальной занятости часто не хватает времени на то, чтобы приобрести презент для близкого человека, а онлайн-магазины решают эту проблему. Можно показать несколько фото с сайта и поинтересоваться предпочтениями, так вы не ошибетесь в выборе.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ:
Покупать ювелирные изделия в Интернете просто, удобно и выгодно. Вы экономите не только свое время, но и деньги, в результате получаете именно то украшение, о котором мечтали.
Удачных покупок!
Все самые яркие и интересные новости смотри на главной странице женского портала
Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!
Комментарии (5)
Кстати, онлайн-магазин Zlato уже вышел из виртуальных каталогов и продаж в настоящие шоурумы, где можно всё посмотреть, потрогать, померить и купить. Так что не стоит не доверять этой сети. У них в продаже украшения и аксессуары только проверенных, известных производителей. Грамотные, профессиональные консультанты, плюс весь товар сертифицирован.
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Лучше покупать в проверенных магазинах, а то могут подсунуть товары совсем не из тех материалов, за которые вы заплатили. Я часто беру в одних и тех же магазинах, поэтому им доверяю, например магазин Zlato неплохой в плане украшений!
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Не знаю кто как, но я по сей день с осторожностью отношусь к покупкам в онлайн магазинах, особенно если требуется предоплата. А ювелирные изделия – это не мелочи в пределах сотни, тут можно влететь в копеечку, тем более что мошенники так же стали более изобретательны и делают подставные фирмы. В Злато заказывать не боялась так как подруга посоветовала сайт. Мой заказ пришел с задержкой на день, но красота серег затмила эту маленькую неприятность))
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)В проверенных магазинах не только можно, но и удобно заказывать. Подруга покупала со Злато для себя цепочку и все в норме. Потому и я не побоялась у них заказывать серьги для дочери в подарок на совершеннолетие. Пришел заказ, как полагается – чеки, гарантия, пробы все на месте было. Серьги брала со скидкой, маленькой правда но всеравно приятно))
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)К покупкам в интернете отношусь с осторожностью, стараюсь покупать в магазинах, в которых друзья делали покупки, читаю отзывы, проще говоря – изучаю магазины вдоль и поперек. Со Злато.юа была история на подобие, я заказывала ювелирные украшения для себя. Сайт не кишит скидками в 50%, все по делу и цены соответствуют качеству.
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)