Конфлікти на роботі: як вирішити

Що робити, якщо спілкування з колегами не склалося.

Анна Фезер
Анна Фезер
журналістка
4 червня 2013, 10:29
Твій вибір
© shutterstock.com

У якому б хорошому колективі ти не працювала, все ж конфліктів не уникнути. Але не варто засмучуватися, коли вони трапилися, і йти в себе - краще набратися сил і повернути все на круги своя. У дружній атмосфері працювати значно легше, тому цей тиждень ми починаємо з вирішення конфліктів на роботі.

Незалежно від того, хто став винуватцем непорозуміння - ти чи колега, не бійся зробити перший крок до вирішення конфлікту. Ми пропонуємо тобі 5 способів, за допомогою яких зробити це буде не складно.

Прикинься, що нічого не було

Один з найпростіших способів вирішити конфлікт - прикинутися, що нічого не було. Можливо, такої тактики будуть дотримуватись і твої колеги - коли обидві сторони виявляють бажання забути ситуацію, усунути конфлікт буде значно легше.

Спробуй роз'яснити ситуацію

Обов'язково поговори з колегою, з яким трапився конфлікт. Коли кожен із вас пояснить свою точку зору і спробує зрозуміти іншого - ви не тільки помиритеся, але й дуже ймовірно, що подружитеся!

© shutterstock.com

Допоможи в критичній ситуації

Щоб повернути довіру до себе, можна допомогти колезі в критичній ситуації. Це чудовий спосіб повернути комунікаційний процес на круги своя і продемонструвати, що тобі не байдужий конфлікт, що склався.

Запроси на каву

Роз'яснити конфлікт допоможе неформальна обстановка. Запроси колегу на каву в кафе неподалік - так, спочатку налагодити спілкування буде непросто, але спробуй просто бути собою. Поговоріть по душах і зрозумійте, що ви просто люди, які потрапили в стресову ситуацію, з якої варто вийти заради хорошої роботи.

Пригости смачненьким

Сходи в магазин і купи шоколадку - солодощі завжди розтоплюють людські серця.

Постарайся уникати конфліктів на роботі, а якщо вони трапились - тоді не зволікай, розв'яжи їх відразу, адже в дружній атмосфері все робити значно легше!

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!


Коментарі (4)

символів 999