Чому не можна говорити "Я тебе розумію", коли хочеш когось підтримати

Війна в Україні триває, а це означає, що підтримка залишається неймовірно важливою в людських стосунках. Здається, що підтримати людину досить просто, проте не всі вміють робити це правильно. У цьому впевнена психолог Галина Волошина, яка в телеграм-каналі "Психологічна підтримка" розповіла про правила вираження емоцій.

Доречно говорити про прояв нашої емпатійності, не плутати зі співчуттям (адже співчуття — це одна з реакцій на емпатію). Емпатія — це здатність розуміти та відчувати почуття іншої людини. Наразі дуже багато людей пережили жах, і вони хочуть бути почутими, а не ось це "Я тебе розумію..." Нижче невеликий чек-лист того, як правильно забезпечити підтримку і не нашкодити людині й не травмувати ще більше.

Не говорити "Я тебе розумію"

У кожної людини своя унікальна історія і досвід, і тому говорити "Я тебе розумію" буде недоречно. Це може тільки викликати роздратування.

Замість цього слід використовувати фрази на кшталт "Я хочу зрозуміти твої почуття", "Те, що тобі довелося пережити, — це жахливо", "Я можу тобі чимось допомогти?".

Не знецінювати

Не знецінюй почуття людини та не порівнюй її ситуацію з іншими. Так можна тільки відштовхнути її від себе і залишити сам на сам зі своїми почуттями. Уникай таких фраз: "Дурниця, не хвилюйся", "Добре, що живий, а іншим ще гірше" і т.  д.

Не тиснути та не оцінювати

Якщо людина не хоче ділитися певною інформацією, не тисни на неї. Можливо, вона не готова розділити пережите з кимось, тому почекай. Не оцінюй вчинки людини: "А якби мене послухала", "А чого відразу не поїхала" і т. д. Краще підкресли позитивні риси, сильні сторони.

Не жалій

Не потрібно такого: "Ой, бідненька", "Мені так жаль тебе" — так ти лише ще більше заганяєш людину в позицію жертви.

Використовуй активне слухання

Мабуть, найголовніше — це проявляти активне слухання. Просто вислухай людину спокійно, не перебиваючи та не підганяючи.

Важливо також пам'ятати й про себе, зазначає психолог. Ти не повинна підтримувати всіх на шкоду собі. Важливо діяти спираючись на власні сили, коли відчуваєш в собі внутрішню енергію і ресурс.

Якщо немає можливості допомогти, краще скоординувати того, хто може надати якісну підтримку.

Раніше ми писали про те, чому пропадає страх і як з цим боротися.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

• 5 поширених схем шахрайства: як розпізнати та не повестися
• Як розпізнати ботів у соцмережах: поради Міносвіти

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!