9 базових правил етикету онлайн комунікацій

Перш ніж щось постити, репостити, задавати питання, піднімати якусь тему, уважно переконайтеся, що це вже не запостило багато ваших френдів

Ольга Княжевич
Ольга Княжевич
журналістка
15 вересня 2015, 17:29
Твій вибір
© shutterstock.com

Сайт tochka.net разом з Forbeswoman розкажуть тобі про базових правил етикету онлайн комунікацій.

Ми все більше і більше спілкуємося в Інтернеті, часто реально замінюючи особисте або телефонне спілкування на онлайн форумах і месенджерах Skype, ICQ, Google Talk, MailAgent, Viber, etc., але найчастіше на сьогоднішній день, як мені здається, в онлайн комунікаціях в нашій країні використовується Facebook і його Messenger. Але ці правила пропоную ввести для всіх додатків і, може навіть, пора це зробити законодавчо!

  • Не суньте мене туди, куди я сама не прошуся. Правило, що вимагає негайного впровадження! Перш, ніж включити людину в якісь групи, спільноти та об'єднання, майте досить такту і розуміння етики спілкування, щоб знайти пару секунд для питання: «А чи не зволить чи вельмишановний ...» (с)? У сенсі, я пропоную видати закон про який-небудь всенеодмінно відповідальності за включення людей куди-небудь без їхнього попереднього дозволу. Навіть у СРСР перш, ніж вступити, давали кандидата.

© Shutterstock

  • Помри, але відповідай! Обов'язковість відповіді на кожен, адресований саме вам коментар або повідомлення. Хоч просто «лайк» поставити або «спасибі».

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

  • a) не спойлеріть! b) Чи не спамить! c) Чи не флудить! d) Чи не оффтопить! e) Чи не флеймити! Всі ці розумні неросійські вельми сленгові слова знають всі, хто живе онлайн. Якщо ви читаєте цей текст - ви їх теж, швидше за все, знаєте. Тому буквально пару слів і коротко: a) подивившись фільм, спектакль або прочитавши книгу, не потрібно розповідати в деталях, що саме довело вас до катарсису. Просто натякніть делікатно, що він був. І достатньо. b-e) Акуратніше потрібно якось бути, правда. Брала я якось участь в серйозній онлайн маркетинговій дискусії, в якій зустрілися колишні колеги і прямо «серед шумного балу» почали обговорювати хто з колег кого і як любив в минулому. На тонкі натяки учасників панянки не реагували, поки не прийшов модератор і не пояснив на зрозумілій всім мові вигнання.

© shutterstock.com

  • Ввічливість - наше все. Є люди, яким ненормативна лексика не тільки не заборонена, а навіть десь рекомендована. Тому що їх тексти з матами виглядають куди соковитіше, красивіше, багатше і зрозуміліше. Наприклад, популярний блогер Горький Лук. Але таких людей - одиниці на решту мільйонів, тому вживання мату в постах і повідомленнях потрібно прибирати на тому ж рівні, на якому ви не дозволяєте собі ним користуватися в реальному житті.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

  • Ні «бояну» в онлайні. Перш ніж щось постити, репостити, задавати питання, піднімати якусь тему, уважно переконайтеся, що це вже не запостило багато ваших френдів, чи не репостнули ще більше, а відповіді на питання не просто вже дані, а багаторазово й розлого. Колись вельми популярне слово «боян» якраз про тих онлайн публікаціях, яких було не просто багато, а дуже багато і які всім набридли і це правило саме про те, як не стати «бояністом».

© shutterstock.com

  • Терпіння, тільки терпіння. Якщо ви прокоментували якийсь пост або написали повідомлення комусь, - це абсолютно не означає, що адресат повинен все кинути і негайно вам відповідати. Більш того, якщо він вам не відповів якийсь час, припустіть, що повідомлення загубилося в потоці і ласкаво нагадайте, що не ображаючись і не сердячись.
  • Я вся в статусі! Багато додатків дозволяють відзначати свою доступність або недоступність відповідними статусами. Це в законодавство вводити можна не треба, але якщо ви затребувані і зайняті - то це полегшує життя і знімає зайві переживання з ваших співрозмовників.

© Shutterstock

  • Дівчинка без помилки. І хлопчик теж. У ваших же інтересах, насамперед, максимально відкоригувати ваші тексти. Чим дурніші помилка, тим більше шансів, що клієнт або роботодавець (або, що набагато гірше, перспективний чоловік) вважатиме вас негідним, посміється, а то ще й репостне із зазначенням автора. Серйозний репутаційний ризик.

ЧИТАЙ ТАКОЖ:

  • Просто, доступно, зрозуміло. Ну і наостанок, дрібниця, але важлива. Не потрібно собі доводити, що ви - крутіше яєць на Великдень і виражатися тільки вам зрозумілими термінами і мовою. Простіше, доступніше, зрозуміліше - і люди потягнуться, і підпишуться, і навіть, може, прокоментують позитивно!

Всі найяскравіші та найцікавіші новини дивись на головній сторінці жіночого порталу tochka.net

Forbeswoman - все для жіночої цікавості

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!


Коментарі

символів 999